في إطار القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية
إشعار إضاءة بشأن حماية البيانات الشخصية بموجب القانون رقم 6698
تقوم Ekomaxi، في إطار أنشطتها، بمعالجة بياناتكم الشخصية وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK"). ويمكن للأشخاص المعنيين الحصول على معلومات مفصلة من خلال إشعار الإضاءة هذا بشأن معالجة بياناتهم الشخصية، ونقلها إلى أطراف ثالثة، والأسس القانونية لجمع البيانات الشخصية، والحقوق المنصوص عليها في قانون KVKK.
أ. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قبل Ekomaxi، بصفتها مسؤول البيانات، أو من قبل الأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الذين قد تعينهم، للأغراض المذكورة أدناه:
الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بمجال نشاطنا وتنفيذ أنشطتنا بما يتوافق مع التشريعات المعمول بها،
تحسين وتطوير وتنويع خدماتنا وأنشطتنا، وإنتاج البدائل وإتاحتها للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين تربطنا بهم علاقات تجارية،
إقامة علاقات العمل وتوسيع قاعدة العملاء،
تنفيذ العقود التي تكون شركتنا طرفًا فيها بشكل كامل والتحقق من قيام الطرف المقابل بتنفيذ التزاماته التعاقدية بشكل كامل،
إعداد التقارير والأبحاث والعروض التقديمية المختلفة، وتخطيط عمليات إدارة الطوارئ، ومتابعة الأعمال المالية والمحاسبية،
تحديد وتنفيذ استراتيجيات أعمالنا، وإجراء أنشطة التسويق والتحليل وقياس رضا العملاء،
ضمان الأمن القانوني للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين تربطهم علاقة بشركتنا،
تلقي وتقييم المقترحات المتعلقة بتحسين العمليات،
إجراء عمليات مراقبة الجودة والمعايير اللازمة أو الوفاء بالالتزامات الأخرى المنصوص عليها في القوانين واللوائح،
إدارة عمليات الشكاوى والطلبات والاقتراحات وإبلاغ أصحاب الطلبات بنتائجها،
ضمان أمن المباني ومناطق العمل التابعة لشركتنا من خلال تسجيلات الكاميرات وغيرها من التدابير الأمنية، ومراقبة عمليات الدخول والخروج،
في حال التواصل مع مراكز الاتصال التابعة لنا أو عبر هواتف الشركة، تحديد الاتصالات وتوثيق محتواها من خلال تسجيلات الصوت والمكالمات،
الترويج والإعلان عن الفعاليات التي نشارك فيها أو ننظمها وإبلاغ الأطراف الثالثة بها،
تقييم عمليات توظيف المرشحين للعمل ومواصلة سياسات الموارد البشرية الخاصة بنا،
اتخاذ التدابير اللازمة للصحة والسلامة المهنية ضمن التزاماتنا الناشئة عن التشريعات، وتخطيط وتنفيذ عمليات التدريب، واتخاذ التدخل المبكر في المسائل المتعلقة بالصحة عند الضرورة،
تنفيذ مشاريع الرعاية والمسؤولية الاجتماعية والإعلانات،
توفير خدمة الوصول إلى الإنترنت لضيوفنا،
متابعة الإجراءات القانونية وإنهائها،
تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللوجستية،
إنشاء البيانات الإحصائية عند زيارة موقعنا الإلكتروني، وتسجيل معلومات الزوار وتوفير إمكانية التواصل معهم عند الطلب،
إبلاغ أصحاب البيانات بالتغييرات التي تطرأ على التشريعات أو السياسات التي نعتمدها، أو إجراء الإخطارات التي تهم صاحب البيانات.
ب. نقل البيانات الشخصية
يمكن نقل بياناتكم الشخصية المعالجة، في إطار القانون والتشريعات الأخرى، وللأغراض المذكورة أعلاه، ووفقًا للشروط التي يحددها قانون KVKK، إلى:
المؤسسات والهيئات العامة المختصة وذات الصلة، بناءً على طلباتها ووفقًا للتنظيمات القانونية، وبالقدر المرتبط والمحدود بطلباتها،
البنوك والموردين وشركاء الأعمال، بهدف ممارسة الحقوق التعاقدية والوفاء بالالتزامات وتنفيذ العمليات الخاصة بقطاعنا،
شركات التدقيق المستقلة والمستشارين المتخصصين والجهات التنظيمية والرقابية والمنظمات المهنية، بهدف الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية،
الموردين وشركات التدقيق وشركات أمن المعلومات التي نتلقى منها الخدمات، بهدف إنشاء معايير الجودة والسرية والمعايير اللازمة،
شركائنا التجاريين وموردينا بهدف إعداد وتنفيذ استراتيجيات الشركة المتعلقة بأنشطتنا،
الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين والجهات والمؤسسات العامة التي نتعاون معها لتنفيذ أنشطة شركتنا،
شركائنا التجاريين وموردينا من أجل تنفيذ عمليات الإعلان والترويج والتسويق،
الأطراف الثالثة والوكالات وشركات تنظيم الفعاليات والقنصليات ومراكز طلبات التأشيرات والأشخاص المخولين قانونًا، من أجل تنفيذ عمليات السفر والإقامة الداخلية والدولية،
شركات الحلول والشركاء والموردين والشركات العاملة في مجال خدمات الإصلاح والصيانة والخدمة،
الأطراف الثالثة والمؤسسات التي تطلب مراجع، وبقدر محدود بموضوع الطلب واستنادًا إلى أساس قانوني صالح،
شركات البرمجيات الموجودة داخل تركيا وخارجها والموردين العاملين في هذا المجال، من أجل أنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر والبرمجيات والخدمات السحابية التي نستخدمها داخل الشركة، وكذلك لأغراض صيانتها وإصلاحها،
موردينا الموجودين داخل تركيا و/أو خارجها، بهدف زيادة الوعي بالشركة وقيمة العلامة التجارية وتطوير البنية التحتية للإنترنت والحفاظ على تحديثها،
المؤسسات والهيئات الموجودة داخل تركيا وخارجها والتي تقدم خدمات في مجالات الأمن والتكنولوجيا والخدمات السحابية، في إطار خدمات الأمن والتكنولوجيا والحوسبة السحابية.
قد يتم نقل البيانات وفقًا لذلك.
تتم عمليات النقل المذكورة من قبل شركتنا وفقًا لأحكام قانون KVKK، وقد يتم، بسبب تقنيات المعلومات التي تستخدمها شركتنا و/أو الشركات المذكورة أعلاه، نقل البيانات إلى خوادم موجودة خارج تركيا أو إلى بيئات الحوسبة السحابية في الحالات التي يتم فيها استخدام الخدمات السحابية.
ج. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني
تتم معالجة البيانات الشخصية الموجودة لدى Ekomaxi، مع مراعاة شروط معالجة البيانات المنصوص عليها في قانون KVKK، من خلال الطرق التالية على وجه الخصوص ودون أن تقتصر عليها: العقود، والمراجع، وشركاء الأعمال والحلول، والمراسلات الرسمية الواردة من المؤسسات والهيئات العامة، والمقابلات وجهًا لوجه، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) وسجلات الدخول (Log)، ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول، وطلبات مراكز الاتصال، والاستبيانات، والطلبات والمقابلات المقدمة شخصيًا أو عبر البريد أو إلكترونيًا، وأجهزة CCTV التي تسجل الصوت والصورة داخل وحول مناطق العمل، وكذلك من خلال جميع الوسائل الشفهية والمكتوبة والإلكترونية على اختلاف أنواعها.
يتم الحصول على هذه المعلومات بهدف تقديم عملياتنا ضمن إطار القوانين، وتمكين شركتنا من تنفيذ خدماتها، ومواصلة أنشطتها التجارية، والوفاء الكامل والدقيق بالمسؤوليات القانونية المترتبة عليها.
د. تخزين البيانات الشخصية وإتلافها
تقوم شركتنا بتخزين البيانات الشخصية بما يتناسب مع الغرض من معالجتها وبالقدر المتناسب مع هذا الغرض. ويتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى انتهاء المدة التي تفرضها التشريعات ذات الصلة، في حال زوال الغرض و/أو السبب الذي تمت معالجة البيانات من أجله.
وعند زوال الغرض والسبب من معالجة البيانات الشخصية، وبعد انتهاء فترات التقادم اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية، سيتم إتلاف البيانات الشخصية وفقًا للتشريعات المعمول بها.
هـ. حقوق الشخص المعني
يتمتع كل شخص معني، وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، بالحقوق التالية:
معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
طلب الحصول على معلومات بشأن بياناته الشخصية في حال تمت معالجتها،
معرفة الغرض من معالجة بياناته الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها داخل تركيا أو خارجها،
طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال كانت ناقصة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بهذا الإجراء،
طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حال زوال الأسباب التي تستوجب معالجتها، رغم معالجتها وفقًا لقانون KVKK والأحكام القانونية الأخرى ذات الصلة، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بهذا الإجراء،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،
المطالبة بتعويض الضرر في حال تعرضه لضرر نتيجة معالجة بياناته الشخصية بصورة مخالفة للقانون.
يمكن للشخص المعني تقديم طلباته المتعلقة بهذه الحقوق كتابيًا إلى عنوان شركتنا المذكور أدناه، إما عن طريق إرسال إشعار رسمي بواسطة كاتب العدل أو من خلال التقدم شخصيًا بعد إبراز وثيقة الهوية.
سيتم تقييم طلبات الشخص المعني والبت فيها مجانًا في أقرب وقت ممكن، وفي جميع الأحوال خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يومًا. وفي حال تطلبت عملية التقييم واتخاذ القرار تكلفة إضافية، فسيتم تطبيق الرسوم المحددة في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.